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电商售前客服

2500-5000
嵊州-嵊州城区 | 1-3年经验 | 不限学历
环境好 朝九晚五 交通方便 管理规范 有提成
2021-05-19 更新 被浏览:
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潘先生
最近在线时间:2021-02-23 13:02
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职位描述
招聘人数:9-10人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:不限 1、通过平台在线聊天工具,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单,并进行订单跟踪,评价管理; 2、 接受客户的咨询、查询或投诉,及时为客户解决问题。处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理; 3、 负责客户回访、满意度调查及客户关怀活动,搜集客户的反馈信息,不断提升服务质量; 任职要求: 1、受教育程度:高中或以上学历,专业不限; 2、工作经验:有淘宝客服经验或其他销售经验优先,欢迎应届毕业生投递; 3、技能要求:熟悉电脑基本操作,打字速度快; 4、基本素质: 1)责任心强,服务态度好,语言表达清晰,有一定沟通技巧和应变能力; 2)性格开朗,具有一定的亲和力,耐心细致,并且能够承受一定程度的压力; 有集成灶销售经验优先 5、联系电话:15395861158
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 5000万
佳歌集团有限公司坐落于集成灶之都浙江嵊州市。是一家具有自主知识产权的生产佳歌®品牌顶端集成厨房电器企业,本公司集研发、制造、生产、销售、服务为一体。 公司占地30000多平方,一期投资二亿元人民币,有大型的标准化厂房近三万平方,引进国内外同行业先进的自动化数控制造设备和生产流水线,钣金车间引进日本安川机械臂。有同行业中设备更先进、更完整的实验室及质量检测仪器,致力于打造行业内品质更好、自动化程度更高、智能化领先、管理科学、文化底蕴浓厚、六星级服务的国际标准化的集成灶生产工业园区。
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